
Veiligheid voorbij de regels: 5 principes rondom 'safety mistakes'
In de dynamische wereld van vandaag is veiligheid niet alleen een kwestie van regels volgen, maar van vakmanschap...
Een dreamteam. Iedereen wil het, maar hoe krijg je het voor elkaar? Vaak denken we aan talent, samenwerking en duidelijke doelen. Klopt allemaal, maar er is één cruciale factor die vaak over het hoofd wordt gezien: feedback.
Wil je een dreamteam? Dan moet de hoeveelheid feedback omhoog. Niet alleen de corrigerende feedback – die helpt om elkaar aan te scherpen – maar vooral ook de positieve feedback. En daar komt 1 maart – Nationale Complimentendag om de hoek kijken!
Waarom is feedback de brandstof van een dreamteam?
Een dreamteam bestaat niet uit mensen die elkaar alleen maar te vriend willen houden. Ze durven elkaar te wijzen op verbeterpunten en dagen elkaar uit om steeds een stap beter te worden. Zie het als topsport: zonder scherpe coaching en eerlijke feedback kom je niet verder. In de beste teams zijn er geen heilige huisjes, iedereen weet dat feedback geen aanval is, maar een middel om als team te groeien.
Uit onderzoek blijkt dat high-performance teams niet méér conflicten hebben dan andere teams, maar wél beter omgaan met confrontaties. Ze geven vaker en sneller feedback, waardoor er minder irritaties opstapelen en problemen direct worden opgelost.
Mensen floreren als ze weten dat hun inzet wordt gezien en gewaardeerd. Juist een goed getimed compliment kan het verschil maken tussen een medewerker die ‘gewoon zijn werk doet’ en iemand die met passie en energie bijdraagt.
Uit een analyse onder duizenden medewerkers bleek dat de teams met de hoogste energie het vaakst feedback gaven. Niet alleen correcties, maar vooral ook positieve bevestiging. Complimenten zijn de snelste manier om energie te geven. Wil je een bruisend team? Geef dan vaker een schouderklopje.
Wanneer feedback de norm is, groeit vertrouwen in het team. Mensen weten wat ze aan elkaar hebben, kunnen sneller schakelen en laten defensief gedrag achterwege. Bij veel teams is er te weinig feedback, niet te veel.
In veel bedrijven overheerst de cultuur van ‘geen nieuws is goed nieuws’. Maar als je niets hoort, betekent dat dan dat je goed bezig bent? Of dat niemand het zegt als je iets niet goed doet? Teams zonder feedbackcultuur zijn teams waarin achter de schermen frustratie groeit. De beste teams spreken elkaar aan, en juist dát zorgt voor vertrouwen.
1 maart is Nationale Complimentendag. Een perfecte kans om het geven van positieve feedback in je team een extra boost te geven. Denk niet te moeilijk, het kan simpel:
Wat levert dit op?
Hierbij onze speciale complimenten-challenge: Geef op 1 maart minstens drie oprechte complimenten. Want een dreamteam bouw je samen, en dat begint bij waardering. Doe jij mee?